FAQs

H├Ąufig gestellte Fragen

 

Von wo k├Ânnen Sie uns abholen?

Wir holen unsere Kunden aus allen zentral gelegenen Hotels und Apartments an der Gold Coast ab. Wenn Sie an einer privaten Adresse sind bitte lassen Sie uns per E-Mail oder per Telefon wissen und wir holen Sie auch dort gerne ab. Vororte s├╝dlich von Burleigh Heads einschlie├člich Palm Beach, Tweed Heads und Coolangatta sind in unserem Abholservice-Bereich, aber ├╝berpr├╝fen Sie bitte mit uns zuerst vor der Buchung, da es auf der Tour und dem Tag abh├Ąngt ob wir Sie dort abholen k├Ânnen.


Wie viel kostet eine Abholung von der Gold Coast?

Abholung und absetzen ist im Tourpreis inbegriffen.


Wann erfahren wir unsere Abholzeit und ob Sie uns von unserem Hotel abholen k├Ânnen?

Wir werden dies nach Ihrer Buchung best├Ątigen. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail oder rufen Sie uns an und wir geben Ihnen bescheid an welchem ??Tag Sie Touren wollen und wo ihr Hotel ist. Wir sschiken Ihnen dann alle Informationen die Sie ben├Âtigen. Generell fangen Tour Abholungen ab 07.30 in der s├╝dlichen Gold Coast an. Wir m├Âchten die Stadt um 8 Uhr verlassen um dem moring Verkehr zu entweichen.


Wir urlauben in Brisbaneund wollen an Ihre Tour teilnehmen. Wie k├Ânnen wir das anstellen?

Mit dem Auto: Wenn Sie Ihr eigenes Auto haben, k├Ânnen Sie die Fahrt nach Movieworld antreten und wir werden Sie dort treffen. Das Parken ist kostenfrei. Die Fahrt von Brisbane ist ca. 35 Minuten

Mit dem Zug oder Bus: Am besten ist es mit dem Zug nach Helensvale Station anzuresien. Sobald Sie aus dem Zug aussteigen steht unser Fahrzeug bereit! Schreiben Sie uns eine E-Mail und teilen Sie uns den Tag Sie planen auf Tour zu gehen und wir senden Ihnen einen Link zum Fahrplan. Nach der Tour k├Ânnen wir Sie zur├╝ck auf die Zugstation bringen oder wir k├Ânnen Sie in Surfers Paradise absetzen um dort die Nightlife zu erleben.

Brisbane Abholung: Wir holen Sie je nach Tour und Ihr Hotel Lage gerne ab. Bitte beachten Sie, es kostet eine kleine Servicegeb├╝hr f├╝r das Brisbane Abholservice.


Was passiert, wenn sich das Wetter ├Ąndert und es regnet?

Dies ist die am meist gestellten Frage also hier ist die l├Ąngste Antwort in unseren FAQ’S. Unser Veranstaltungsort bietet einen verdeckten Speisesaal und wir tragen gro├če Schirme in allen unseren Fahrzeugen mit, also wenn es regnet k├Ânnen wir Sie den ganzen Tag trocken halten. Unsere Tour ist wasserfest und das letzte was wir wollen ist das Sie unangenehm oder ungl├╝cklich sind.

Bei der ├ťberpr├╝fung der Wettervorhersage beachten Sie dass im Laufe des Tages wir durch 3 Wetter-Regionen fahren, nicht nur durch die Gold Coast Region. Da wir ein subtropisches Klima haben, kann eine Prognose eines m├Âglichen Gewitters heissen dass es vielleicht f├╝r zehn Minuten in einem Teil des gesamten Gold Coast Region regnen kann und nicht ├╝berall. In diesem Fall kann es immer noch 28 Grad sein.

Aufgrund der H├Âhe der Berge und die K├╝stenwinde etc k├Ânnen wir manchmal 3 Jahreszeiten an einem Tag haben. Alle Fahrzeuge haben Zugriff auf Smartphones und wir sind immer ├╝ber das Wetter informiert damit wir nichts verpassen und trotz des Wetters immer noch einen tollen Tag verbringen. Regenw├Ąlder w├Ąre nicht dasselbe ohne Regen. Bitte beachten Sie,wenn ein elender Tag bevorsteht oder es zu unsicher ist auf Tour zu gehen, werden wir in der Nacht bevor bescheid geben und entweder einen anderen Tag auf Tour geben oder Ihr Geld zur├╝ckerstatten.

Wir bieten diese Touren seit einer langen Zeit an und wir wollen sicherstellen, dass Sie den Tag bei jedem Wetter genie├čen, damit Sie nach Hause gehen k├Ânnen und wissen dass es nicht ein verlorener Tag war!


In welchem Fahrzeug werden wir sein?

Southern Cross hat sowohl eine gro├čes Off-Road Fahrzeug und kleinere 8 und 6 Sitz Fahrzeuge f├╝r unsere privaten Touren. Manchmal haben wir nur ein paar andere Personen gebucht und Sie k├Ânnen am Ende in einem kleineren Fahrzeug mit nur ein anderes Paar sein. Unser gr├Â├čeres Fahrzeug kann auch ├╝berall hin wo die kleineren fahren. Es ist nur ein 16-Sitzer und wir haben in der Regel einen Durchschnitt von 10 Personen, so dass Sie nicht in der Menge verloren gehen. Das gr├Â├čere Fahrzeug ist unser Luxus-Mercedes 2012 das wir direkt von Mercedes Deutschland bestellt haben. Unsere kleinere Fahrzeuge bestehen aus dem robusten Nissan Patrol sowohl unser neues 2012-Modell Land Rover Defender.


Wenn wir die Halbtagestour beitreten und im Laufe des Tages beschlie├čen dem ganzt├Ągigen Tour beizutreten, ist das m├Âglich?

Kein Problem, wenn wir die Sitze zur Verf├╝gung haben k├Ânnen wir Sie wissen lassen wieviel die Upgrade-Geb├╝hr kostet und Sie k├Ânnen weiterhin mit uns auf Tour gehen. Der Beginn der Halbtagestour ist identisch mit der ganzt├Ągigen Tour, wir werden Ihnen sagen bis wann Sie die Tour verl├Ąngern k├Ânnen.


Wie k├Ânnen wir sicher sein, dass Ihre Tour sich lohnt?

Southern Cross ist ein familiengef├╝hrtes Unternehmen und wir sind stolz auf unseren Kunden-Service von der ersten Buchung bis zur R├╝ckkehr am Ende der Tour. Schauen Sie bitte unsere Bewertungen an auf unserer Kundenstimmen Seite. Wir sind auch der higghest bewerteten Gold Coast Tagestour auf Tripadvisor seit ├╝ber 3 Jahre, bitte lesen Sie die Bewertungen. Darran, Steph und Royd freuen sich Sie bald zu kennenzulernen!


Was gibt es sonst noch an der Gold Coast zu tun?

Die Liste ist endlos, wir sind an der Gold Coast aufgewachsen und haben nur die H├Ąlfte aller Aktivit├Ąten getan. Wenn Sie bei uns buchen, nach der Tour Buchung senden wir Ihnen einige Optionen und Rabatte von anderen Betreibern die den gleichen Standard wie wir bieten, damit Sie Ihre kostbare Urlaubszeit nicht verschwenden. Bitte geben Sie uns zum Zeitpunkt der Buchung bescheid und wir k├Ânnen einen Aktivit├Ąten-Paket zusammenstellen damit sie etwas Geld sparen k├Ânnen.


Was nun?

Senden Sie uns eine E-Mail oder buchen Sie Ihre Tour direkt auf unsere Webseite. Wir schicken Ihnen dann umgehend eine Best├Ątigung.Falls die Tour nicht verf├╝gbar ist senden wir Ihnen alternative Tagen. Rufen Sie uns an oder mailen Sie uns mit Ihrem Wunschtermin und Unterkunft Details und wir werden uns umgehend mit Ihnen kontaktieren mit Abholzeiten und Best├Ątigung Details.

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WER SIND WIR

Wir sind ein ausgezeichnetes Australisches Tour-Unternehmen, wir bieten die besten Touren auf der Gold Coast .Begleiten Sie uns auf einem Tagesausflug und erkunden Sie das Gold Coast Hinterland in unseren Luxus-Off-Road Fahrzeuge.

Noch unentschlossen? Schauen Sie was die anderen sagen, wir sind das Nr. 1 bewertete Gold Coast Reiseveranstalter auf Tripadvisor!

Steph, Darran, Royd und das Team freuen sich auf eurem Besuch!

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